Crazy Dream Port nature

Cap d'Agde Studio - Juni 2023

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour dans notre appartement au village naturiste du Cap d'Agde. Nous comprenons votre mécontentement face au niveau de propreté insatisfaisant de l'appartement à votre arrivée. Nous tenons à vous assurer que nous attachons une grande importance à offrir un logement propre et bien entretenu à tous nos clients. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous avons immédiatement pris des mesures pour remédier à cette situation. Nous avons discuté avec notre équipe de nettoyage afin de nous assurer que de tels incidents ne se reproduiront plus à l'avenir. Des mesures supplémentaires ont été mises en place pour renforcer nos procédures de nettoyage et de vérification avant l'arrivée des clients. Nous comprenons que vous ayez dû consacrer du temps et des efforts pour rendre l'appartement plus propre, ce qui n'est pas acceptable. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour cette situation regrettable et nous vous assurons que nous ferons tout notre possible pour éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons que malgré cet incident, vous avez pu profiter de votre séjour au village naturiste du Cap d'Agde et que vous avez apprécié les autres aspects de votre expérience. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos appartements et de vous offrir un séjour sans aucun problème. Si vous avez d'autres préoccupations ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter directement. Votre satisfaction en tant que client est notre priorité absolue, et nous ferons tout notre possible pour rectifier cette situation. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer continuellement nos services.